Возврат стоимости продавец обязан осуществить по закону в течение десяти дней с момента поступления обращения. В случае, если он этого не ...
Основным НПА, регламентирующим правила возврата и обмена покупок является Закон о защите прав потребителей №2300-1 от 1992 года (кратко – ЗПП). Согласно этому НПА покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты, следующей за моментом покупки.
Возможность возвращения товаров и права покупателя регламентируются гл. II Закона от 07.02.1992 №2300-1. Вернуть можно изделие ненадлежащего качества, бракованные вещи или покупки, не подошедшие по форме, цвету, фасону, габаритам. Единый срок возврата составляет 14 дней.
Какие товары нельзя обменять и вернуть
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок — время, в которое товар точно должен быть качественным.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обмену и возврату не подлежат: Товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно: Предметы санитарии и личной гигиены (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос и термобигуди, зубные щётки и т.
Прошу вернуть мне деньги за товар в размере 54000 рублей или заменить телефон. Я прекрасно понимаю, что сотрудник сервисного центра будет ...
Вернуть товар в Мвидео в рамках программы «Обмен и возврат без проблем» можно в течение 30-ти дней с момента приобретения.
1. Войдите в «Историю заказов» в своём личном кабинете, перейдите на страницу деталей заказа и выберите товар, который вы хотите обменять или вернуть. Услуга ...
Вам нужно вернуть товар обратно на основании предоставления недостоверной информации о ней. Трудности могут возникнуть с приведением ...
продукция после уценки;; софты, цифровые коды, игры, фильмы, музыка. Примеры того, что нельзя вернуть по условиям магазина Мвидео в рамках акции ...
Крайне ограничено, 95% товаров нельзя поменять/вернуть даже в первые 14 дней. 20 дней. 45 дней. В индивидуальном порядке. Требование закона.
Нельзя вернуть медицинские товары, предметы личной гигиены, парфюмерию и косметику, товары, которые измеряются в метрах, ...